Conditions de vente
Version du 14 août 2026
Les présentes conditions encadrent la vente des campagnes publicitaires de Média10K (Solution d'Affaires Inc) : cartons-coupons distribués par Postes Canada et plateforme de coupons numériques. Elles s'appliquent à toute réservation faite sur ce site ou convenue directement avec notre équipe. En réservant, vous confirmez agir à titre commercial (entreprise ou travailleur autonome) et accepter ces conditions.
1.Le service
- Coupon multi-annonceurs : un espace publicitaire sur un carton partagé, distribué dans environ 10 000 foyers de la zone choisie en deux envois, avec votre coupon QR et l'accès à votre tableau de bord;
- Verso exclusif : tout le verso du carton partagé réservé à votre entreprise (un seul par carton), au format 6 po × 9 po ou 6 po × 12 po, distribué dans environ 10 000 foyers de la zone choisie en deux envois;
- Carton complet : le carton entier réservé à votre entreprise pour un envoi de 10 000 portes sur le territoire convenu;
- Ententes sur mesure : configurations convenues directement avec notre équipe (nombre de cases, format du carton, fréquence et montant au contrat).
Le design du visuel est inclus. Les dates d'envoi sont des fenêtres estimées : elles dépendent du remplissage du carton et des délais de Postes Canada.
2.Prix et paiement
- Coupon multi-annonceurs : 249 $ /mois × 2 envois — premier versement à la réservation (carte enregistrée de façon sécurisée par Square), deuxième versement prélevé automatiquement sur la même carte après la première distribution complétée, tel qu'autorisé au moment de la réservation;
- Verso exclusif : 750 $ /mois × 2 envois (6 po × 9 po) ou 800 $ /mois × 2 envois (6 po × 12 po) — contrat à signature électronique (Square) transmis après la réservation, puis premier versement par lien sécurisé et deuxième versement prélevé automatiquement après la première distribution complétée;
- Carton complet : 3 200 $, paiement unique — contrat à signature électronique (Square) transmis après la réservation, puis paiement par lien sécurisé;
- Ententes sur mesure : selon le montant et le calendrier prévus au contrat.
Les paiements sont traités par Square. Les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus. Un paiement non honoré suspend la campagne jusqu'à régularisation.
3.Vente finale — politique de non-remboursement
Tout paiement devient final et non remboursable dès le lancement de la production de votre campagne — c'est-à-dire dès que la conception de votre visuel, l'impression ou la distribution est entamée. Les coûts d'impression et de distribution sont engagés d'avance auprès de tiers et ne peuvent pas être récupérés.
Si vous annulez avant le début de la production, Média10K peut, à sa discrétion, émettre un crédit applicable à une campagne future. Aucun remboursement en argent n'est effectué.
En acceptant ces conditions au moment du paiement (acceptation horodatée et conservée), vous reconnaissez cette politique et vous vous engagez à ne pas initier de contrepassation bancaire (« chargeback ») pour des services rendus ou en cours de production. En cas de litige, l'acceptation enregistrée, l'approbation de votre visuel et la preuve de distribution de Postes Canada font foi.
4.Approbation du visuel
Votre visuel vous est présenté avant l'impression et rien n'est imprimé sans votre approbation. Une fois le visuel approuvé, il est envoyé en production : aucune modification, annulation ou remboursement n'est possible après cette étape. Si vous ne répondez pas aux demandes d'approbation, la campagne peut être reportée à la fenêtre suivante sans que cela constitue un motif de remboursement.
5.Distribution
La distribution est effectuée par Postes Canada dans les circuits de la zone convenue. Une preuve de dépôt/distribution est disponible sur demande. Un décalage raisonnable des dates de livraison, attribuable à Postes Canada ou au remplissage du carton, ne constitue pas un motif d'annulation ou de remboursement.
6.Résultats
Média10K fournit la distribution, le coupon QR et les outils de mesure (scans, participations, coupons). Le volume de scans, de visites ou de ventes dépend de votre offre et de votre marché : aucun résultat commercial n'est garanti et les statistiques du tableau de bord ne créent aucune obligation de performance.
7.Général
- Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec; tout litige relève des tribunaux du district où Média10K a son siège;
- Le traitement des renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité;
- Média10K peut mettre à jour ces conditions ; la version acceptée au moment de votre paiement demeure celle qui s'applique à votre campagne.
Questions ? Écrivez-nous à info@media10k.ca.